ENGIE Home Services en rue du Marechal Joffre - Zac Les Quemenes, Lexy, Grand Est 54720

Critiques

• Fabrice genuardi

  23.12.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Un désastre , on prends rendez vous on attend une demi journée et personne ne vient. Le gar nous note absent alors que personne n'a sonné à la porte. Ça fait 3 fois qu'il font le coup. Quand ils viennent ils sont pas du tout polies , font mal le boulot et essaie de vendre des services inutile. J'y reste parce que c'est eu qui ont démarré avec cette chaudière. Dès que je change de chaudière je change de société d'entretien.
• Jean-Yves Didier

  13.12.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Catastrophique..... RDV promis avant le 13 février .... RDV fixé le 6 mars. Sauf que personne ne s'est jamais présenté à mon domicile. Malgré la relance téléphonique par 2 fois le jours J. Le conseiller m'a affirmé qu'il ne fallait pas s'inquiéter et que le technicien avait jusqu’à 18h pour intervenir.... Appel téléphonique le lendemain à l'agence, personne n'était au courant de rien..... J'ai donc pris contact avec la direction régionale et j'attends leur retour. Je mettrai à jour mon post si besoin... Enfin je précise que grâce au professionnalisme de engie Home services mon installation est en non conformité du fait de l'absence d'entretien et de ramonage dans le délais prévu par la loi....

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